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观看笔记 / A THOUGHT IN THE MAKING
让我认同的，是品牌做过的事。
归属感与理想自我的讨论，从可观察的行动开始。
因为这个关乎品牌到底做了什么样的事情。这个做了什么样的事情是，极其重要的。
编辑连接说明
Helia 为研究补入了身份维度：用户觉得自己像一个品牌，这个判断与品牌实际做过的事情有关。
这里可以继续看空间选择、维修服务、共同训练与真实取舍。但这些是可阅读的实践，不能直接替所有用户回答他们为什么认同。
保留为一个问题
一个行动为用户提供了怎样的自我表达空间？
引文为 Helia 原话；标题、摘要与连接说明由本站编辑整理。 保留原话的简繁体、停顿与不确定；私人经验不被用作外部案例的事实证明。
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